We beloven dat als een product een kwaliteitsprobleem heeft als gevolg van ons productieproces, klanten binnen 7 werkdagenna ontvangst van de goederen contact met ons kunnen opnemen. We zullen de situatie onmiddellijk verifiëren en, afhankelijk van de ernst van het probleem, opties bieden voor retourzendingen, vervangingen, herbevoorrading of passende compensatie om de legitieme rechten en belangen van onze klanten volledig te beschermen.